几千几万元一台的助听器,让消费者望而却步;我们打开淘宝搜索助听器,大量廉价助听器扑面而来,价格多在两三百元之间:即使是高端的助听器产品,同一个型号的助听器在网上价格便宜不少,对于网上比实体店多优惠的20-30%的价格,心动的感觉异常明显:那得省下一笔小钱了!要不就在网上购买?这样的助听器,按商品介绍说直接买回家佩戴即可,下面也是各种好评如潮,但是这样的助听器真能帮助我们解决听力问题吗?同时,网商们也告诉咨询者:助听器是可以在网上购买的,更方便!
果真如此吗?专业的助听器验配师不建议网上购买全数字可编程助听器,为什么呢?
有以下几个原因。
原因一:可能是假货
在鱼蛇混杂的助听器市场中,充斥着不少翻新二次使用的大品牌助听器。有些助听器可能是回收品牌机翻新二次售卖,这样的机子不仅使用寿命短,维修和保养也不方便,因为品牌大厂的维修部门不认这种机子。有的直接就是为了圈钱,直接卖假的助听器,这种机器毫无效果,仅是为了赚一笔就跑,连售后服务都找不到人。
原因二:不联保
网商们位于全国各地,往往远离自已居住的城市。网购的助听器一般不能全国联保,只是出售机子的商家保修,或调试效果,或保养。如果所购助听器需要调试效果或保养或出现小问题,想找当地的经销商帮忙,则需要支付一定价格比例的费用,而且是按次数收费。助听器也是一个小型的电子产品,需要日常的清洁和保养,这些也是你在网上购机享受不到的。助听器在佩戴过程中,特别是使用初期,需要不时调试效果;暂时助听器不支持远程调试;所以当出了问题才知道,助听器的维修和保养花出去的钱和精力,远远超出在网上购机所省下来的钱!
原因三:不便于调配 (重点!!)
助听器的验配,需要专业的验配师来做。
助听器的验配是整个销售过程中最重要的环节,只有经过专业的调试才能达到好的效果。有人说,我可以问客服呀,然而,现在还没有能力在网上测试,因为测试调配需要专业的设备和专门对应的软件,单纯的网络购买并没有相应的服务。
助听器适不适合你的耳朵,只有经过专业验配才能知道
很多人不清楚助听器的声音补偿原理,以为是随便买一个就能佩戴,但是我们要知道,每一只耳朵都是独一无二的,所匹配的助听器需要根据你的检查结果来调试,并且做耳模,定制。这些信息都无法在线上准确获得,不了解这些东西,你的设备效果就不会好。 我们都知道:助听器需要经过科学验配,才会有良好的助听效果,才会保护残余听力;科学的验配,需要与验配师面对面进行。我们必须知道,助听器的专业验配目前是很难完全在线上完成的,更别说听力检查,调试和评估了,一般来说网上所卖的机器一般是简单的手调机,跟实体店内所卖的电脑编程机器不一样的,助听器是要根据自己的使用习惯来调整,必须有专业验配师来为您量身订做。
原因四:不专业
有些品牌助听器允许经销商们在网络销售,但所允许销售的机子,是网络定制版;也许是正品,但仍然无法和实体店机子相比。效果不理想也只能就只能找网络客服处理,沟通协调后还要邮寄回去维修,处理起来相当麻烦。
也有些人只选择网上最便宜的助听器,不测听,也不去试听,买了就直接戴,这种做法远离了“助听器专业验配”的方向。一般来说,网上售卖的机器基本都是模拟助听器,其缺点有:声音大,噪声大,无法对对应的声道进行调试,故而效果差;长期使用者,容易越戴越聋。如果在网上购买助听器,往往无法了解助听器使用的局限性,也无法了解更多的康复知识,作为慢性病处理的角度,并不是买了助听器就能一劳永逸。
结语:
选配助听器就跟配眼镜一样,适合的才是最好的,不能随便购买,网购更不可以,因为助听器跟别的产品不一样,助听器还需要定期的保养与维护,您最好到专业的验配机构去,那里有专业的验配师会根据听力情况选配一款适合的助听器。