以下是常见的问题和我们的建议：

潮气的来源

潮气的入侵常常是在游泳、洗澡、洗头、洗脸、下雨时发生的。需要引起注意的是汗水、清晨或者雾天的露水；温度高时空气中的水汽侵入；其它如喷发胶、洗衣服溅水、开水蒸汽等。

 如何预防潮气

预防、预防、再预防。大部分潮气都是可以预防的，需特别指出的是，汗水中带有盐分，对电子器件和线路腐蚀性远比水厉害，这也就是为什么助听器在夏天容易坏的原因。建议您每晚停用助听器时撕开电池仓门取出电池，将助听器放入干燥袋、干燥瓶或者电子护理宝内。

受潮以后的解决方法

 不要着急，擦干助听器，然后放入密封的干燥袋或者电子护理宝内，也许明天就好了，即使好了，也要每天继续吸去残余潮气；如仍不能解决，请到助听器验配中心交给验配师解决，不要耽误，以免潮气深入助听器，腐蚀器件和主板。

注意：严禁使用微波炉给助听器除湿，助听器是电子产品，微波炉会烧毁助听器芯片，也禁止用日光暴晒、电吹风或其他烘干器烘烤。

关于干燥剂

请到助听器专业服务中心及各大中城市的医药采供站、照相器材点和药店购买。有些干燥剂是一次性的。两个月左右换一次。重复使用的干燥剂会有颜色变化，提醒您需要晒干或烘干后再使用。

防漏液

1.助听器所用的锌空电池内含有强碱性的电解液，一旦渗漏出来就会对助听器产生致使的伤害。

2.我们建议您每天停用助听器时取出电池，把助听器放入电子护理宝内或者干燥盒内，第二天装入电池前检查电池的状态。

防耳垢

中国人的耳垢一般属于干性，平时讲话、咀嚼、走路时因为震动会将大部分耳垢从耳道内逐步震动掉出。但仍有一部分会残留在耳道内，特别是在戴上定制机后，耳道口被堵塞，耳垢将直接堵塞受话器口，导致无声，甚至损坏受话器。

建议您每天戴助听器前用棉花棒清洁耳道，每天停用助听器时，检查出声孔并定期清理，或者定期更换定制机的防耳垢网罩，费时不多但可以给您节约不少维修费用，并可避免无机可戴的痛苦。